Agenția Servicii Publice va elibera noile cărți de identitate, un document modern, de tip card, care va înlocui actualele buletine. Acestea vor avea un format nou, un design îmbunătățit și un nivel ridicat de securitate.
O schimbare importantă constă în eliminarea unor date cu caracter personal din formatul tipărit, ceea ce va reduce riscul de furt de identitate și utilizare frauduloasă. În același timp, noul document va conține semnătura electronică. Astfel, cetățenii se vor putea autentifica în sistemele informaționale ale instituțiilor publice pentru a solicita diverse servicii publice electronice (bancare, fiscale, sociale, financiare, educaţionale, etc.), fără a sta în rând la ghișeu.
Pentru a încuraja trecerea la noile acte de identitate, primul milion de cărți de identitate vor fi eliberate gratuit. În plus, cei care vor obține primul certificat calificat pentru semnătura electronică vor primi și un cititor de carduri inteligente, fără costuri suplimentare.
Proiectul de hotărâre al Guvernului privind implementarea noii cărți de identitate a fost elaborat de Agenția Servicii Publice și promovat cu sprijinul Ministerului Afacerilor Interne. Prin aceste măsuri, Guvernul își propune să modernizeze procesul de identificare a cetățenilor, să îmbunătățească securitatea documentelor oficiale și să accelereze procesul de digitalizare a serviciilor publice în Republica Moldova.