Ministerul Afacerilor Interne implementează activ elemente ale guvernării electronice în activitatea instituţiei, pentru facilitarea accesului la informaţiile de interes public, asigurarea nivelul optim de transparenţă şi consolidarea capacităţilor de oferire a serviciilor digitale cetăţenilor, în conformitate cu Programul strategic de modernizare tehnologică a guvernării (e-Transformare), aprobat prin Hotărârea Guvernului nr. 710 din 20 septembrie 2011 şi Planul de acţiuni pentru o Guvernare Deschisă pe anii 2012-2013, aprobat prin Hotărârea Guvernului nr. 195 din 4 aprilie 2012.
Pentru informarea operativă, veridică şi echidistantă a cetăţenilor privind activitatea Ministerului Afacerilor Interne şi promovarea imaginii instituţiei în societate, de către Direcţia informare şi relaţii cu publicul au fost create şi sunt administrate account-urile instituţiei în următoarele reţele de socializare:
1. Facebook (http://www.facebook.com/pages/Ministerul-Afacerilor-Interne/251861948157866 );
2. YouTube ( http://www.youtube.com/MAIalRM );
3. Twitter (http://twitter.com/#!/MAIalRM);
4. Mail ( http://my.mail.ru/mail/dirp_mai/ );
5. Odnoklassniki (http://www.odnoklassniki.ru/group/51892544798824);
6. Flickr (http://www.flickr.com/photos/mairm)
De asemenea, a fost introdusă funcţionalitatea de plasare a comentariilor la ştirile de pe pagina-web oficială www.mai.gov.md, pentru a facilita comunicarea cu societatea civilă, consultarea opiniei publice şi evaluarea activităţii Ministerului Afacerilor Interne.
Rezultate înalte în domeniul oferirii serviciilor online cetăţenilor sunt înregistrate de către Direcţia Poliţie Rutieră, care a implementat eliberarea electronică ale următoarelor acte juridice:
• cazier contravenţional din domeniul circulaţiei rutiere pentru persoane fizice sau juridice;
• certificat cu privire la pierderea permisului de conducere;
• certificat cu privire la pierderea certificatului de înmatriculare;
• certificat cu privire la pierderea numerelor de înmatriculare;
• certificat cu privire la accidente rutiere (automat se verifică pe perioada de la 2008 - la data depunerii cererii).
De asemenea, la dispoziţia cetăţenilor au fost puse şi două servicii electronice, accesate prin intermediul telefonului mobil, formând numărul scurt 9021 sau 9022. Primul serviciu oferă conducătorilor auto posibilitatea verificării cazierului contravenţional, expediind un mesaj la numărul 9021, cu numărul codului de identitate din buletin şi/sau codul de bare al procesului-verbal, întocmit de agentul de circulaţie rutieră pe numele contravenientului. Al doilea serviciu permite obţinerea informaţiei cu privire la automobilele ce au fost implicate în accidente, expediind un mesaj la numărul 9022, în care este indicat numărul caroseriei automobilului ce urmează a fi verificat.
Un alt element al e-Transformării în activitatea Ministerului Afacerilor Interne, îl constituie elaborarea şi implementarea programului de evidenţă unică a armelor cu destinaţie civilă „Registrul de stat al armelor”, care urmează să fi realizat pe parcursul anului 2012.
Un rol deosebit de important în modernizarea tehnologică a Ministerului Afacerilor Interne îi revine Direcţiei Informaţii şi Evidenţă Operativă care are atribuţiile de administrare, gestionare şi asigurare a funcţionării şi dezvoltării sistemului informaţional al instituţiei şi este responsabilă de implementarea şi monitorizarea realizării acestor obiective.
Astfel, Direcţia Informaţii şi Evidenţă Operativă, în colaborare cu alte subdiviziuni, urmează să implementeze obiectivele Planului de acţiuni pentru o Guvernare Deschisă pe anii 2012-2013, prin intermediul cărora urmează să fie asigurată transparenţa în activitatea instituţiei şi facilitat accesul la informaţiile cu caracter public.
Direcţia informare şi relaţii cu publicul,
14 mai 2012