Astăzi, 25 septembrie 2019, Ministerul Afacerilor Interne, a lansat „Platforma de Idei”. La eveniment au participat Secretarul de Stat al MAI, Ianuș Erhan și șeful Direcției politici de personal și învățământ, Nicolae Vascauțan.
Platforma este un spațiu virtual în care fiecare cetățean și angajat al MAI poate, nelimitat și necondiționat, să înainteze idei, să formuleze propuneri și soluții privind deficiențele practice ce influențează calitatea și cantitatea serviciilor oferite de angajații MAI.
“Platforma de Idei se află pe site-ul oficial al Ministerului și începând de astăzi toți doritorii pot depune propuneri, sugestii, idei de îmbunătățire a domeniul de activitate a instituției. În urma discuțiilor cu cetățenii, am observat că sunt informați despre activitatea Ministerului și atunci a apărut această idee de a crea Platforma respectivă, unde oricine poate veni cu soluții și propuneri. Cele mai bune idei vor fi preluate imediat și implementate în activitatea MAI”, a menționat Secretarul de Stat al MAI, Ianuș Erhan.
Detalii privind viabilitatea și mentenanța rubricii au fost relatate de către șeful Direcției politici de personal și învățământ, Nicolae Vascauțan. În acest sens, dumnealui a prezentat câmpurile ce necesită completate, în ce constă descrierea celor ce urmează a fi remise de către beneficiar, oferind asigurarea de promptitudine în ceea ce privește recepționarea propunerii. ”Menționăm, că platforma nu substituie mecanismele instituționale de raportare a problemelor de activitate și nu găzduiește petiții sau reclamații”, a concis Nicolae Vascauțan.
Funcțiile de bază ale Platformei de Idei a MAI sunt:
- Semnalarea problemelor și propunerea soluțiilor privind dezvoltarea sistemului de management al resurselor umane, al carierei, al sistemului de protecție socială și motivațional;
- Îmbunătățirea stării și practicii disciplinare, combaterea corupției și creșterea nivelului de integritate;
- Propuneri de mecanisme, soluții și idei argumentate în vederea prevenirii și combaterii infracțiunilor și contravențiilor;
- Dezvoltarea nivelului de pregătire profesională, propunerea de noi forme și metode de formare a personalului;
- Prezentarea exemplelor de bune practici, concluzii rezultate în sistemul „lecțiilor învățate” individual sau organizațional;
- Pronunțarea asupra proiectelor de acte normative și a documentelor de politici privind activitatea MAI, în sensul formulării de propuneri de modificare/completare etc.
Analiza ideilor, propunerilor vor fi efectuate trimestrial, dacă se identifică o soluție, idee sau problemă cu impact major, va fi raportată imediat către Comisia pentru examinare.
De menționat, că Platforma este un canal confidențial de comunicare dintre persoană/grup și administratorul portalului, astfel emițătorul poate solicita nedivulgarea datelor personale.
Periodic, dar nu mai rar decît o dată pe an, se va organiza concursul „Cea mai bună idee pentru MAI”, în cadrul căreia vor fi menționate toate contribuțiile, iar cele mai valoroase 3 vor fi premiate.
Prestarea serviciilor calitative și eficiente în beneficiul cetățeanului în conformitate cu standardele europene, reprezintă o prioritate instituțională stabilită în Agenda de reformare a Ministerului Afacerilor Interne. Acest obiectiv nu poate fi atins fără îmbunătățirea comunicării, sporirea transparenței și dezvoltarea participării societății în procesul decizional din cadrul instituției.
Ministerul Afacerilor Interne îndeamnă fiecare cetățean să acceseze pagina oficială și să își expună ideile și propunerile pentru că prestarea unui serviciu calitativ este în avantajul tuturor.